Доставка и оплата
Условия оплаты
Заказы оформляются на условиях полной оплаты на сайте любым удобным способом:
● Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР, Maestro, UnionPay)
● Sber Pay
● Кошелёк ЮMoney
● СБП (Система быстрых платежей)
● Qiwi (на сайте Qiwi)
● Через личный кабинет банка: Сбербанк, Альфа-Клик, Тинькофф Банк
● Наличными в партнерских терминалах и кассах ЮKassa или ЮMoney
Безопасность оплаты гарантирована сервисом ЮKassa с технологией защищенных SSL-соединений.
Способы доставки
Выбор способа доставки, сроков, временных интервалов и стоимости производится в Корзине при оформлении заказа. Ограничения, актуальные для каждого из способов доставки, учитываются автоматически.
В Пункте выдачи заказов (ПВЗ) необходим паспорт получателя. При доставке курьером может потребоваться документ, подтверждающий личность получателя.
Курьерская доставка
Доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется ежедневно с 09:00 до 21:00 часов, за исключением 1-го и 2-го января.
Доставка в другие регионы РФ осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 часов (кроме праздничных дней).
Самовывоз
Получение заказов осуществляется по графику работы выбранного Пункта выдачи заказов (ПВЗ) или Постамата.
При поступлении заказа в пункт самовывоза поступит уведомление. Срок хранения заказа составляет минимум 7 дней и зависит от выбранного пункта самовывоза.
Стоимость доставки в зависимости от региона и суммы заказа
|
Регион |
Курьером, ₽ |
В пункт выдачи заказов (ПВЗ), ₽ |
Любая доставка |
||
|
|
до 14 000 ₽ |
до 14 000 ₽ |
от 14 000 ₽ |
||
|
Москва |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Московская область |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Санкт-Петербург и Ленинградская область |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Центральный федеральный округ |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Северо-Западный федеральный округ, за исключением Санкт-Петербурга и Ленинградской области |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Южный федеральный округ |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Приволжский федеральный округ |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Северо-Кавказский федеральный округ |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Уральский федеральный округ |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Сибирский федеральный округ |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
|
Дальневосточный федеральный округ |
399 |
199 |
Бесплатно |
||
Ориентировочные сроки доставки заказов по часто встречающимся направлениям
Точные сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа
|
Город |
Cроки доставки заказов без ограничений по первозке, дней |
Cроки доставки заказов, содержащих Опасный груз*, дней |
|
Москва |
2 |
2 |
|
Санкт-Петербург |
3 |
3 |
|
Новосибирск |
4 |
7 |
|
Екатеринбург |
4 |
7 |
|
Казань |
3 |
3 |
|
Нижний Новгород |
2 |
2 |
|
Челябинск |
6 |
6 |
|
Самара |
3 |
3 |
|
Омск |
5 |
10 |
|
Ростов-на-Дону |
3 |
3 |
|
Уфа |
3 |
3 |
|
Пермь |
5 |
10 |
|
Красноярск |
4 |
7 |
|
Воронеж |
2 |
2 |
|
Волгоград |
3 |
3 |
|
Краснодар |
3 |
3 |
|
Саратов |
3 |
3 |
|
Тюмень |
4 |
7 |
|
Тольятти |
3 |
3 |
|
Ижевск |
4 |
4 |
|
Благовещенск |
10 |
23 |
|
Петропавловск-Камча́тский |
6 |
30 |
|
Владивосток |
9 |
22 |
|
Южно-Сахалинск |
12 |
23 |
*товары, имеющие отметку "Опасный груз" на упаковке, включая спиртосодержащую, легковоспламеняющуюся продукцию. Указанные сроки приводятся исключительно в информационных целях
Получение заказа при курьерской доставке
- В день доставки поступит информационное сообщение с номером заказа и временем доставки.
- Сотрудник службы доставки позвонит за 1 час до времени доставки. Уточни, если необходима бесконтактная доставка.
- Приготовь паспорт или документ, удостоверяющий личность получателя.
- По адресу доставки курьер находится до 15 минут, отведенных на встречу с клиентом, осмотр и проверку содержимого заказа. При получении заказа подпиши накладные. Для соблюдения эпидемиологических норм используй свою ручку.
Получение заказа при самовывозе
В день доставки заказа в Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ) или Постамат от службы доставки поступит информационное сообщение с номером заказа, адресом и режимом работы пункта самовывоза, а также кодом получения при выдаче в постамате
1. Приходи в выбранный пункт самовывоза
2. ПВЗ
- Назови номер заказа сотруднику ПВЗ
- Предъяви паспорт на имя получателя
- Осмотри выданный заказ и проверь его содержимое
- Подпиши накладную и передай сотруднику пункта выдачи.
3. Постамат
- Выбери на экране Постамата пункт «Забрать заказ»
- Введи код получения из информационного сообщения. На каждое отправление из заказа понадобится отдельный код
- Нажми «Получить»
- Забери заказ из открывшейся ячейки постамата